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Éducation thérapeutique (etp) et interdisciplinaritéPrésentielIntra

Techniques avancées de communication thérapeutique (TACT) (Y. BARDE CABUSSON)

Posez-vous un instant la question suivante (adaptée de Egan [1]) : « Compte tenu de l’influence de ce que peut exprimer un professionnel de santé à un patient, à combien estimeriez-vous l’importance, sur une échelle de 0 à 100, d’amener les professionnels de santé à développer des compétences solides en communication ?

  • Posez-vous un instant la question suivante
  • Répondez ensuite à la question suivante
  • Depuis plusieurs années
  • Être capable de réassurer le patient
Techniques avancées de communication thérapeutique (TACT) (Y. BARDE CABUSSON)
Dates
Du 7 au 8 décembre 2027
Durée
14h / 2 jours
Lieu
Mulhouse
Groupe
Groupe restreint

575 €

par participant, repas inclus selon session

  • Du 7 au 8 décembre 2027
  • Mulhouse
  • 14h / 2 jours
Programme PDFBulletin d'inscription papier

Besoin d'aide ?

03 89 65 94 81

Objectifs de la formation

  • Structurer la qualité des interactions avec les patients pour débloquer des situations où les patients ne progressent plus.

Programme

  • Posez-vous un instant la question suivante
  • (adaptée de Egan [1]) : « Compte tenu de l’influence de ce que peut exprimer un professionnel de santé à un patient, à combien estimeriez-vous l’importance, sur une échelle de 0 à 100, d’amener les professionnels de santé à développer des compétences solides en communication ? ».
  • Répondez ensuite à la question suivante :
  • « Comment pouvez-vous être certain que ces compétences soient actuellement développées ? ». A la première question, le score est invariablement élevé ; à la seconde, la majorité des réponses mentionnent le fruit du hasard. Ce petit jeu qui n’a bien entendu pas de valeur scientifique débouche pourtant sur une vaste littérature à propos du « hidden curriculum », c’est-à-dire, de l’existence d’un « enseignement caché », soit, la part des apprentissages médicaux restant implicites [2]. Malgré le temps passé au contact des patients et le plébiscite du modèle biopsychosocial (BPS) [3], les compétences en communication sont fréquemment laissées à la discrétion des soignants au profit des enseignements ciblant les signes médicaux (modèle biomédical).
  • Sur le terrain, la plupart des soignants se sentent incapables d’appliquer le modèle BPS [4,5] et l’interaction avec le patient engendre souvent des difficultés pour le soignant : à titre d’exemple, les problèmes de communication sont à l’origine de 70 à 80% des poursuites contre le corps médical et font que patients et thérapeutes ne s’entendent sur les motifs de consultation que dans moins de 50% des cas [6]. Plusieurs raisons devraient pousser le professionnel de santé à améliorer la qualité de ses interactions avec le patient : une communication adaptée doit permettre au thérapeute de dégager les informations nécessaires au raisonnement clinique qui sous-tend l’évaluation et le traitement de la problématique du patient : l’efficacité de l’interaction patient-soignant semble jouer un rôle important dans la réassurance et la régulation émotionnelle du patient [7,8], la mise en place d’objectifs pertinents [6], l’augmentation de la motivation et de l’observance [9] ou encore dans l’amplification des effets non spécifiques du traitement [10,11].
  • Depuis plusieurs années, des chercheurs et des cliniciens ont fait émerger la notion de Psychologically Informed Practice (PIP) ou Pratiques de soins Informées par la Psychologie [4,12,13] pour répondre à ces défis. La communication y tient une place prépondérante tout comme la connaissance et l’application des principes de Thérapies Cognitivo Comportementales (TCC) [14].
  • La communication thérapeutique poursuit systématiquement des objectifs précis. Le cours est ouvert à tous les professionnels de santé et se focalise sur les 4 objectifs emblématiques de la relation soignant-soigné suivants [15] :
  • Être capable de construire une alliance thérapeutique efficace avec le patient (climat relationnel, confiance, régulation empathique, accord sur les objectifs et les moyens du soin, aspects motivationnels, etc.)
  • Être capable de réassurer le patient (lutte contre les évitements, manipulation des attentes de bénéfices, etc.)
  • Être capable d’aider le patient à reconceptualiser ses croyances et expériences somatiques
  • Être capable de renforcer le sentiment d’auto-efficacité du patient (renforcement positif, manipulation des valeurs, augmentation de la confiance en soi et du sentiment de contrôle, etc.)
  • NB : une place est également accordée aux questions de screening/triage (reconnaissance des drapeaux oranges) et au ré-adressage à des psychologues/psychiatres.

Public concerné & prérequis

Public concerné

Professionnels de santé, du médico-social, des entreprises et des collectivités.

Prérequis

Formation réservée aux professionnels de santé des services de SSR – neurologie (Médecins – MK – ergothérapeutes – IDE – AS…)

Votre formateur

M. Yannick Barde-Cabusson

M. Yannick Barde-Cabusson

Bachelor en kinésithérapie – ostéopathe D.O – Membre du comité scientifique de l’EMC Consulte (Elsevier)

    Dates & tarifs

    Financement

    • DPC

      Financement possible

    • FIFPL

      Financement possible

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    Formation concernée : Techniques avancées de communication thérapeutique (TACT)

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    575 €

    14h / 2 jours

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