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ALISTER Formation
Communication / management / rhIntraSur mesureExclusivement sur site

La communication assertive – Parler juste et vrai (Claire GRIFFANTI)

L'assertivité est avant tout une attitude ou un comportement. C'est un outil de management qui permet de développer sa posture de leader, son écoute active et d'apaiser les tensions.

  • Exprimer clairement ses besoins
  • Savoir gérer les conflits et les tensions
  • Mener un entretien de recadrage
  • S'affirmer dans le respect de l'autre
La communication assertive – Parler juste et vrai (Claire GRIFFANTI)
Dates
Selon vos disponibilités
Durée
14 h / 2 jours
Lieu
Exclusivement au sein de vos locaux
Groupe
Groupe restreint

Sur devis

tarif établi selon votre projet

  • Dates définies avec votre établissement
  • Exclusivement au sein de vos locaux
  • 14 h / 2 jours

Besoin d'aide ?

03 89 65 94 81

Objectifs de la formation

  • Acquérir une capacité d'affirmation tout en respectant l'autre, en sachant formuler une demande de manière efficace et en gardant des relations positives avec ses interlocuteurs.
  • S'affirmer dans le respect de l'autre face à ses collaborateurs
  • Exprimer clairement ses besoins
  • Communiquer efficacement
  • Savoir gérer les conflits et les tensions
  • Mener un entretien de recadrage

Programme

  • S'affirmer dans le respect de l'autre
  • Développer son écoute active

Méthodes pédagogiques

  • Temps de réflexion
  • Découverte de soi
  • Mises en situation

Évaluation

  • Évaluation des acquis en cours et en fin de formation
  • Questionnaire de satisfaction à chaud
  • Attestation de fin de formation remise à chaque participant

Public concerné & prérequis

Public concerné

Professionnels de santé et du médico-social souhaitant renforcer leur posture relationnelle et managériale.

Prérequis

Aucun prérequis.

  • Programme construit avec vous à partir de l'analyse de votre besoin.
  • Intervention de nos formateurs experts directement dans votre établissement.
  • Délai d'accès fixé lors de la validation de la commande (cf. convention).
  • Nombre de stagiaires ajustable jusqu'au 1er jour de la formation.

Votre formateur

Claire Griffanti

Claire Griffanti

Formatrice spécialisée en management, communication interpersonnelle et accompagnement des pratiques professionnelles — Sophrologue Caycédienne certifiée RNCP, coach

  • Management
  • Communication
  • Sophrologie

Organiser cette formation

Session de formation animée au sein d'un établissement

Cette formation est proposée exclusivement sur site, dans votre établissement. Nous adaptons la durée, le nombre de participants et les mises en situation à vos réalités de terrain.

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Financement

Prise en charge possible par votre établissement ou votre OPCO. Contactez-nous pour étudier le montage financier.

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Formation concernée : La communication assertive – Parler juste et vrai

Les informations transmises sont utilisées uniquement pour traiter votre demande de formation.

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